Données personnelles

Politique de confidentialité

Informations sur les données collectées, leurs finalités, leur conservation et vos droits.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NIGOND ROMAIN, Entrepreneur individuel - micro-entreprise, SIREN 991 170 556, adresse AMERICA 3 APT 32, RUE D'ALSACE, 59370 MONS-EN-BAROEUL, France.

Contact données personnelles : support@be-better.fr.

Données collectées

Selon l'utilisation du service, Be Better peut traiter les catégories de données suivantes.

  • Données d'identification : identifiant utilisateur, email, nom, téléphone.
  • Données de compte : plan d'abonnement, statut, identifiants techniques Stripe, dates de période.
  • Données d'usage : habitudes, tâches, listes, séances de sport, historiques de réalisation, scores et préférences.
  • Données techniques : logs de sécurité, adresse IP, informations navigateur, événements nécessaires au fonctionnement du service.
  • Données de paiement : données gérées par Stripe ; Be Better ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.
  • Données de santé et de bien-être : poids, taille, mensurations corporelles, objectifs physiques, photos de suivi corporel, journal alimentaire et valeurs nutritionnelles, séances de sport et de méditation.

Données de santé et de bien-être

Be Better permet de suivre des données relatives au corps et à l'alimentation. Ces données relèvent de la catégorie des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD et font l'objet d'un traitement spécifique.

Elles ne sont traitées que sur la base du consentement explicite de l'utilisateur, matérialisé par la saisie volontaire de ces informations dans l'application. Aucune de ces fonctionnalités n'est obligatoire pour utiliser le service.

Ces données servent uniquement à afficher le suivi personnel de l'utilisateur et à calculer ses statistiques de progression. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des courtiers en données, ni exploitées pour du profilage automatisé.

Les photos de suivi corporel sont stockées dans un espace privé, accessible au seul compte qui les a déposées, et supprimées avec le compte.

Be Better est un outil de suivi personnel et ne constitue ni un dispositif médical, ni un avis médical, diététique ou sportif.

Application mobile Android

L'application Android Be Better est distribuée sur Google Play. Elle accède aux mêmes données que la version web et y applique la même politique.

  • Permission Caméra : utilisée uniquement pour scanner le code-barres d'un produit alimentaire au moment où l'utilisateur ouvre le scanner. Le flux vidéo est traité en direct sur l'appareil, n'est ni enregistré, ni transmis, ni conservé.
  • Le code-barres lu est envoyé à la base publique Open Food Facts pour récupérer la fiche du produit. Cet appel ne contient aucune donnée personnelle ni identifiant de compte.
  • Stockage local : la session de connexion est conservée sur l'appareil afin d'éviter une reconnexion à chaque ouverture. La déconnexion l'efface.
  • L'application ne collecte ni identifiant publicitaire, ni données de localisation, ni contacts, ni historique d'autres applications.

Finalités

Les données sont traitées pour les finalités suivantes.

  • Créer et gérer le compte utilisateur.
  • Fournir les fonctionnalités de suivi des habitudes, todo, sport, profil et abonnement.
  • Gérer les abonnements, paiements, factures, limitations de plan et support client.
  • Assurer la sécurité du service, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents techniques.
  • Respecter les obligations légales, fiscales, comptables et de conservation applicables.

Bases légales

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat, le consentement de l'utilisateur, l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser et améliorer le service, ou le respect d'obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service.

  • Hébergement applicatif : Vercel Inc..
  • Base de données, authentification et stockage : SUPABASE PTE. LTD..
  • Paiement et gestion des abonnements : Stripe.
  • Base de données publique Open Food Facts, interrogée par code-barres pour les fiches produits (licence ODbL). Aucun identifiant utilisateur ne lui est transmis.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ou traiter des données depuis des pays tiers. Dans ce cas, l'éditeur s'appuie sur les garanties contractuelles et mécanismes prévus par le RGPD lorsque ceux-ci sont applicables.

Région Supabase : Ireland, West Europe

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités de traitement.

  • Compte et données d'usage : pendant la durée d'utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation après suppression du compte, sauf obligation de conservation.
  • Données de facturation : durée légale comptable et fiscale applicable.
  • Logs techniques et sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.
  • Demandes de support : durée nécessaire au traitement de la demande et à la preuve des échanges.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de ses données lorsque ces droits sont applicables.

Les demandes peuvent être adressées à support@be-better.fr. Une réclamation peut également être adressée à la CNIL si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés.

La suppression du compte et de l'ensemble des données associées peut être effectuée directement depuis l'application, sans passer par le support : Profil, puis Supprimer mon compte. La procédure détaillée est décrite sur la page Suppression du compte.

Cookies et traceurs

Le service peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement, notamment pour l'authentification et la sécurité.

Be Better n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur analytique tiers, ni outil de mesure d'audience. Aucun consentement supplémentaire n'est donc requis.

Sécurité

L'éditeur met en oeuvre des mesures raisonnables de sécurité technique et organisationnelle, notamment l'authentification, la gestion des droits, les règles de sécurité en base de données et la limitation des accès.

Aucun système n'étant infaillible, l'utilisateur doit également protéger ses identifiants et signaler toute utilisation suspecte de son compte.